Reinicialização do Varejo: Grandes Marcas Globais Transformam as Operações de Ponta a Ponta com a NVIDIA

L'Oréal, LVMH e Nestlé usam IA agencial e física acelerada pela NVIDIA para aumentar a eficiência operacional, desde o design e marketing do produto até a logística e muito mais.
por Azita Martin

A IA é a eficiência de embalagem e remessa para os setores de varejo e bens de consumo embalados (CPG), com a maioria das empresas pesquisadas no espaço relatando que a tecnologia está aumentando a receita e reduzindo os custos operacionais.

As marcas globais estão reimaginando todas as facetas de seus negócios com IA, desde como os produtos são projetados e fabricados até como são comercializados, enviados e experimentados na loja e online.

No NVIDIA GTC Paris na VivaTech, líderes do setor, incluindo L’Oréal, LVMH e Nestlé, compartilharam como estão usando ferramentas como agentes de IA e IA física, impulsionadas por tecnologias de IA e simulação da NVIDIA, em todas as etapas do ciclo de vida do produto para aprimorar as operações e experiências de parceiros, clientes e funcionários.

Gêmeos Digitais 3D e IA Transformam Marketing, Publicidade e Design de Produtos

O encontro da IA generativa e de gêmeos digitais de produtos 3D  resulta em potencial criativo ilimitado.

A Nestlé, maior empresa de alimentos e bebidas do mundo, anunciou recentemente uma colaboração com a NVIDIA e a Accenture para lançar um novo serviço interno com inteligência artificial que criará conteúdo de produtos de alta qualidade em escala para canais de comércio eletrônico e mídia digital.

O novo serviço de conteúdo, baseado em gêmeos digitais alimentados pela plataforma NVIDIA Omniverse, cria réplicas virtuais 3D exatas de produtos físicos. A embalagem do produto pode ser ajustada ou localizada digitalmente, permitindo uma integração perfeita em vários ambientes, como campanhas sazonais ou formatos específicos do canal. Isso significa que novos conteúdos criativos podem ser gerados sem a necessidade de refilmar constantemente do zero.

Imagem cortesia da Nestlé

O serviço é desenvolvido em parceria com a Accenture Song, usando a Accenture AI Refinery construída no NVIDIA Omniverse para criação avançada de gêmeos digitais. Ele usa o NVIDIA AI Enterprise para IA generativa, hospedado no Microsoft Azure para uma infraestrutura de nuvem robusta.

A Nestlé já tem uma linha de base de 4.000 produtos digitais 3D, principalmente para marcas globais, com a ambição de converter um total de 10.000 produtos em gêmeos digitais nos próximos dois anos em marcas globais e locais.

A LVMH, empresa líder mundial em artigos de luxo, lar de 75 maisons distintas, está trazendo gêmeos digitais 3D para seus processos de produção de conteúdo por meio de sua divisão de vinhos e destilados, Moët Hennessy.

O grupo fez parceria com o mecanismo de configuração de conteúdo chamado Grip para desenvolver uma solução usando a plataforma NVIDIA Omniverse, que permite a criação de gêmeos digitais 3D que potencializam a produção de variação de conteúdo. Com a solução da Grip, as equipes da Moët Hennessy podem gerar rapidamente ativos e experiências de marketing digital para promover produtos de luxo em escala.

A iniciativa, liderada por Capucine Lafarge e Chloé Fournier, foi reconhecida pela LVMH como uma abordagem líder para escalar a criação de conteúdo.

Imagem cortesia de Grip

L’Oréal Dá ao Marketing e às Compras Online Uma Reformulação de IA

A inovação começa na prancheta. Hoje, esse quadro é digital e é impulsionado por IA.

O L’Oréal Groupe, líder mundial em beleza, anunciou hoje sua colaboração com a NVIDIA. Por meio dessa colaboração, a L’Oréal e seu ecossistema de parceiros aproveitarão a plataforma NVIDIA AI Enterprise para transformar suas experiências de beleza do consumidor, pipelines de conteúdo de marketing e publicidade.

“A IA não pensa com as mesmas restrições que um ser humano. Isso abre novos caminhos para a criatividade”, disse Anne Machet, chefe global de conteúdo e entretenimento da L’Oréal. “A IA generativa permite que nossas equipes e agências parceiras explorem possibilidades criativas.”

A CreAItech, plataforma de conteúdo de IA generativa da L’Oréal, está aumentando a criatividade das equipes de marketing e conteúdo. Combinando um ecossistema modular de modelos, experiência, tecnologias e parceiros, incluindo a NVIDIA, a CreAltech capacita os profissionais de marketing a gerar milhares de imagens, vídeos e linhas de texto exclusivos e de marca para diversas plataformas e públicos globais.

A solução capacita as equipes de marketing da L’Oréal a iterar rapidamente em campanhas que melhoram o envolvimento do consumidor nas mídias sociais, conteúdo de comércio eletrônico e marketing de influenciadores, gerando taxas de conversão mais altas.

A Noli.com, a primeira startup de mercado multimarcas com inteligência artificial fundada e apoiada pelo L’Oréal Groupe, está reinventando a forma como as pessoas descobrem e compram produtos de beleza.

A experiência AI Beauty Matchmaker da Noli usa a experiência centenária do L’Oréal Groupe em beleza, incluindo seu amplo conhecimento em ciência da beleza, tecnologia de beleza e insights do consumidor, construído a partir de mais de 1 milhão de pontos de dados da pele e análise de milhares de formulações de produtos. Ele oferece aos usuários um perfil BeautyDNA com orientação de nível especializado e recomendações personalizadas de produtos para cuidados com a pele e cabelos.

“Os compradores de beleza geralmente ficam sobrecarregados com a escolha e lutam para encontrar os produtos certos para eles”, disse Amos Susskind, fundador e CEO da Noli. “Ao aplicar os mais recentes modelos de IA acelerados pela NVIDIA e pela Accenture à base de conhecimento e experiência incomparáveis do Grupo L’Oréal, podemos fornecer recomendações hiperpersonalizadas e explicáveis aos nossos usuários.”

A Accenture AI Refinery, desenvolvida pela NVIDIA AI Enterprise, fornecerá a plataforma para a Noli experimentar e escalar. Os novos modelos de agentes da Noli usarão NVIDIA NIM e microsserviços NVIDIA NeMo incluindo NeMo Retriever, em execução no Microsoft Azure.

Inovação Rápida com o Ecossistema de Parceiros da NVIDIA

O ecossistema de parceiros provedores de soluções da NVIDIA capacita as empresas de varejo e CPG a inovar mais rapidamente, personalizar as experiências do cliente e otimizar as operações com a computação acelerada e a IA da NVIDIA.

A agência digital global Monks está remodelando o cenário do marketing orientado por IA, produção criativa e transformação empresarial. No centro de sua inovação está a plataforma Monks.Flow que aprimora a velocidade e a sofisticação dos workflows criativos por meio do NVIDIA Omniverse, microsserviços NVIDIA NIM e do Servidor de Inferência Triton para inferência ultrarrápida.

O provedor de soluções de imagem de IA Bria está ajudando gigantes do varejo como Lidl e L’Oreal a aprimorar a criação de ativos de marketing. O Bria AI transforma imagens estáticas de produtos em anúncios atraentes e dinâmicos que podem ser rapidamente dimensionados para uso em qualquer necessidade de marketing.

A plataforma de IA generativa da empresa usa o software Servidor de Inferência NVIDIA Triton e o kit de desenvolvimento de software NVIDIA TensorRT para inferência acelerada, bem como microsserviços NVIDIA NIM e NeMo para geração rápida de imagens em escala.

IA Física Traz Aceleração para a Cadeia de Suprimentos e Logística

O impacto da IA se estende muito além do mundo digital. Robôs de armazenamento físicos impulsionados por IA, por exemplo, estão ajudando a maximizar a eficiência nas operações da cadeia de suprimentos de varejo. Quatro em cada cinco empresas de varejo relataram que a IA ajudou a reduzir os custos operacionais da cadeia de suprimentos, com 25% relatando reduções de custos de pelo menos 10%.

Os provedores de tecnologia Lyric, KoiReader Technologies e Exotec estão enfrentando os desafios de integrar a IA em ambientes complexos de armazém.

A Lyric está usando o  solucionador acelerado por GPU NVIDIA cuOpt para planejamento de rede de armazém e otimização de rotas, e está colaborando com a NVIDIA para aplicar a tecnologia a problemas mais amplos de tomada de decisão da cadeia de suprimentos. A KoiReader Technologies está aproveitando o stack NVIDIA Metropolis para suas soluções de visão computacional em ambientes de logística, cadeia de suprimentos e manufatura usando a plataforma KoiVision. E a Exotec está usando bibliotecas NVIDIA CUDA e o kit de desenvolvimento de software NVIDIA JetPack para sistemas robóticos embarcados em armazéns e centros de distribuição.

Da orquestração robótica em tempo real à manutenção preditiva, essas soluções estão proporcionando impacto no tempo de atividade, rendimento e economia de custos para as operações da cadeia de suprimentos.